Cancellation Manager für WHMCS

Kündigungen hat man als Anbieter natürlich eher ungern, aber Sie gehören zu jedem Business dazu. WHMCS eigenes Kündigungssystem bietet dem Kunden die Möglichkeit zu Sofort oder zum Ende des Abrechnungszykluses zu kündigen.  Was für den Kunden eventuell zum Vorteil wäre, ist für den Anbieter nicht immer umsetzbar. Häufig ist es erst durch längere Vertragslaufzeiten und Fristen möglich dem Kunden das Produkt zum angegebenen Preis anzubieten. Unser Cancellation Manager ersetzt das WHMCS eigene Kündigungssystem und ermöglicht es Ihnen für jedes Produkt eigenen Mindestvertragslaufzeiten und Fristen zu hinterlegen. Im Kundenbereich werden dem Kunden dann die nächstmöglichen Kündigungszeitpunkte angezeigt.

Features:

• Hinterlegung einer Kündigungsfrist je Produkt/Addon
• Hinterlegung einer Mindestvertragslaufzeit je Produkt/Addon
• Möglichkeit das der Admin eine Kündigung über die Moduloberfläche hinterlegen kann
• dem Kunden stehen 5 Kündigungstermine zur Verfügung
• der Kunde kann eine Kündigung über den Kundenbereich widerrufen
• Der Kunde erhält bei Kündigung eine E-Mail Bestätigung inkl Kündigungszeitpunkt
• Der Kunde erhält eine Bestätigung wenn er die Kündigung zurück nimmt
• Kunde erhält eine Bestätigung wenn der Admin eine Kündigung für den Kunden zurücknimmt
• Möglichkeit das Produkte zum Kündigungszeitpunkt gesperrt und nach X Tagen gekündigt werden (je Produkt einstellbar)
• Optionale E-Mail Benachrichtigung an den Admin wenn in X Tagen eine Kündigung ansteht
• Optionale Erinnunerungsmail an den Kunden wenn ein Produkt/Addon in X Tagen gekündigt wird
• Möglichkeit auch Addons zu kündigen
• Option das die Vertragslaufzeit dem Abrechnungsintervall entspricht
• Option das die Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit mittels Config Option gesetzt werden kann
• Option das je Abrechnungszyklus eigene Vertragslaufzeiten hinterlegt werden können
• Möglichkeit das die Kündigung X Tage vor dem Kündigungsdatum nicht mehr über den Kundenbereich widerrufbar ist (z.B. weil das Produkt extern bezogen wird und man Kommunikationsprobleme am Wochenende vermeiden möchte)
• Alle Kundenmails sind per Template anpassbar
• Die Moduloberfläche und der Kundenbereich dazu sind mehrsprachig
• Anpassung des Rechnungsbetrages bei Produkten mit ProRata Abrechnung (der letzte Monat wird anteilig berechnet)
• Bei Protata: Erstellung einer ProRata Rechnung wenn der Kunde eine Kündigung widerrufen sollte
• Anpassung des Admin Widgets zur Anzeigung der Anzahl der Kündigungen
• Möglichkeit anzuzeigen zu wann das Produkt gekündigt wurde auf der clientareaproductdetails.tpl
• Kompatibel zu WHMCS 7.3 – 7.6

Changelog

Den Changelog zum Modul finden Sie unter dem Link.

Bilder

Mit den folgenden Bilder können Sie sich einen kleinen Eindruck des Moduls verschaffen, wir bieten aber auch eine kostenlose Trial Version an.

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