Ich freue mich heute ein lang erwartetes Update für unseren WHMCS Cancellation Manager bekannt geben zu dürfen.
Das Update enthält viele neue Funktionen die Ihnen und Ihren Kunden bei der Kündigung und Wahrung von Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen hilft.
So bietet Ihnen Version 2.0 nun auch die Möglichkeit Kündigungsfristen und Laufzeiten für Domains zu hinterlegen und stellt dem Kunden die Möglichkeit zur Verfügung seine Domain direkt über den Kundenbereich zu kündigen. Durch diese Kündigungsfunktion, und der Möglichkeit bei allen Fristen und Laufzeiten zusätzliche Fristen/Laufzeiten nach einer ersten Vertragslaufzeit definieren zu können, kann das Modul Sie dabei unterstützen die rechtlichen Vorgaben für online abgeschlossene Verträge zu erfüllen.
Zudem haben Sie in Version 2.0 nun auch die Möglichkeit für Produkte sogenannte Triallaufzeiten zu definieren. Produkte die im Modul als Trialprodukt definiert sind, werden nun fix nach wenigen Tagen gekündigt. Der Kunde erhält hierzu optional eine oder mehrere Erinnerungsmails um sein (kostenloses) Testprodukt evtl doch noch auf einen anderen Tarif zu wechseln.
Neu ist zudem auch das man bei Kündigungen die aus dem Adminbereich heraus angelegt werden, den Kündigungszeitpunkt manuell eingeben kann. Dies ist nützlich wenn Sie einem Kunden die Kündigung ermöglichen möchten, dieser eine mögliche Frist aber knapp verpasst hat.
Die neue Modulversion steht allen Kunden mit einem aktiven Mietvertrag bzw. Support und Updatezugang im Kundenbereich zur Verfügung.